Politique de confidentialité

Cette politique explique comment D&A TRAVAUX collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

D&A TRAVAUX — 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris — contact : contact@da-travaux-france.fr.

Données collectées

Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
Informations sur le projet : adresse d'intervention, type de travaux, description, surfaces et dimensions, budget indicatif, période souhaitée.
Photos et documents que vous transmettez, ainsi que nos échanges dans l'espace client.
Rendez-vous et devis : créneaux réservés, devis émis, demandes de modification et acceptation (date, heure, nom saisi, adresse IP et navigateur, à titre de preuve).
Données de connexion : mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible), date de dernière connexion, adresse IP.

Finalités et bases légales

Gestion des demandes de rendez-vous, des projets, des devis et des travaux : mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Envoi des e-mails de confirmation, de rappel et de suivi : exécution du contrat.
Réponse aux messages du formulaire de contact : votre consentement et mesures précontractuelles.
Conservation des preuves d'acceptation des devis et obligations comptables : obligation légale et intérêt légitime.
Sécurité du site et des comptes (prévention des abus) : intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de D&A Travaux, ainsi qu'à nos sous-traitants techniques (hébergeur du site : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — www.hostinger.fr ; prestataire d'envoi d'e-mails) dans la stricte limite de leurs missions.

Lorsque vous saisissez une adresse dans nos formulaires, le texte saisi est transmis au service public de géocodage de la Géoplateforme (IGN, data.geopf.fr), qui s’appuie sur la Base Adresse Nationale, uniquement pour vous proposer des suggestions d'adresses.

Durées de conservation

Demandes n'ayant pas abouti à un contrat : 3 ans à compter du dernier contact.
Dossiers clients, devis acceptés et documents associés : durée de la relation contractuelle, puis conservation pendant les délais de prescription légaux (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables et les travaux soumis à garantie décennale).
Comptes de l'espace client sans activité : suppression ou anonymisation 3 ans après la dernière activité, sauf dossier en cours ou obligation de conservation.
Données de connexion : 12 mois.

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les mots de passe sont chiffrés de façon irréversible, l'accès aux documents est limité au client concerné et à l'entreprise, et les fichiers ne sont pas publiquement accessibles.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@da-travaux-france.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.